Återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: oktober 2026
Böcker
Böckerna säljs och skickas av Amazon. Returer, återbetalningar och garantier hanteras direkt via ditt Amazon-konto.
Arty-prylar (klistermärken, t-tröjor…)
Defekt, skadad eller felaktig vara. Mejla oss på dessinfacile.contact@gmail.com inom 30 dagar efter mottagandet, med ett foto av varan och ditt ordernummer. Vi skickar dig en ny vara kostnadsfritt, eller återbetalar dig om du hellre vill det.
Ändrat dig (ångerrätt). Du har 14 dagar från mottagandet på dig att ångra köpet, utan att behöva ange något skäl. Meddela oss först via e-post och returnera sedan den oanvända varan inom de följande 14 dagarna till adressen nedan. Du står själv för returfraktkostnaden. Vi återbetalar varans pris och den ursprungliga standardfraktkostnaden inom 14 dagar från din begäran (vi kan vänta tills vi har mottagit varan), med samma betalningsmetod.
Prenumerationen ”Le Club des Dessinateurs”
Ångerrätt. 14 dagar från mottagandet av det första numret, utan att ange skäl. Full återbetalning av alla betalda belopp, inklusive standardfrakt, inom 14 dagar från din begäran. Det mottagna numret ska returneras på din bekostnad.
Skadat eller uteblivet nummer. Anmäl det inom 30 dagar: ett ersättningsexemplar skickas kostnadsfritt.
Efter ångerfristen kan du när som helst säga upp prenumerationen från ditt kundkonto; ingen proportionell återbetalning sker för en påbörjad månad.
Returadress
Dessin Facile Tutos — Yacine Lazhare GHARNATI, 31 rue Robert Coatanroch, 93200 Saint-Denis, France
Standardformulär för utövande av ångerrätt
Till: Yacine Lazhare GHARNATI (Dessin Facile Tutos), enskild näringsidkare (entrepreneur individuel), SIRET 948 378 328 00017, 31 rue Robert Coatanroch, 93200 Saint-Denis, France — dessinfacile.contact@gmail.com
Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal avseende: ………
Beställd den: ……… / Mottagen den: ………
Namn: ……… — Adress: ………
Namnteckning (endast om formuläret skickas i pappersform): ……… — Datum: ………
